Plus de 3 millions de Français y ont recourt, parfois tous les jours. Ménage, baby sitting, jardinage : ce sont les services à la personne, une branche-clé de l'économie française, avec deux millions d'actifs. En 2005 une loi est proposée par le ministre de l'Emploi et de la Cohésion sociale, Jean-Louis Borloo, pour dynamiser le secteur. Ses objectifs : créer des emplois, lutter contre le travail au noir, améliorer la formation des salariés. Aujourd'hui, presque 10 ans plus tard, rendez-vous sur le terrain pour faire le bilan de ces mesures. La loi a-t-elle permis d'éradiquer le travail non déclaré ? A-t-elle créée les emplois escomptés ? Coûtent-ils-trop chers à l'État ? Réponses dans ce nouveau numéro de l'Écho des Lois.